Hizmet şartları
Son Güncelleme: [29/05/2025]
Firma Adı: Tuttiway
Web Sitesi: https://tuttiway.com
İletişim Adresi: Firma Adresi
Telefon: +90 501 168 18 81
E-Posta: bilgi@tuttiway.com
1. Giriş ve Kapsam
Bu Şartlar ve Koşullar ("Sözleşme"), Tuttiway ("Şirket") ile https://tuttiway.com ("Site") üzerinden satın alma yapan tüketiciler ("Kullanıcı") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Otomobi
yedek parça satışına ilişkin tüm işlemler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu, KVKK ve GDPR kapsamında yürütülür.
2. Tanımlar
Ürün: Sitede satışa sunulan otomobil yedek parçaları.
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya satın alma yapan gerçek/tüzel kişi.
Sipariş: Kullanıcı tarafından oluşturulan satın alma talebi.
3. Sipariş ve Sözleşme Süreci
Ürünler, stok durumuna ve teknik uygunluğa göre satışa sunulur.
Sipariş onayı e-posta ile bildirilir. Sözleşme, siparişin Şirket tarafından onaylanmasıyla kurulur
Yanlış fiyatlandırma veya stok hatası durumunda Şirket siparişi iptal edebilir.
4. Ödeme ve Teslimat
Ödemeler kredi kartı, havale veya kapıda ödeme ile yapılabilir.
Teslimat süresi 3-14 iş günüdür (Türkiye içi). Stok dışı ürünlerde süre önceden bildirilir.
Google Alışveriş politikaları gereği, tüm ürünlerde açık teslimat süresi ve ücreti belirtilmiştir.
5. İade ve Cayma Hakkı
14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır (6502 Sayılı Kanun Madde 48).
lade için ürünün orijinal ambalajında, hasarsız ve kullanılmamış olması gereklidir.
lade taleplerini bilgi@tuttiway.com üzerinden iletebilirsiniz.
6. Garanti ve Uygunluk
Tüm ürünlerde 2 yıl yasal garanti sunulur.
Kullanıcı, sipariş öncesinde ürünün araç modeliyle uyumunu kontrol etmekle yükümlüdür. Yanlış parça seçiminden doğan sorumluluk kullanıcıya aittir.
7. KVKK ve GDPR Uyumu
Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5 ve GDPR Madde 6 kapsamında işlenir.
Veri erişim, düzeltme veya silme talepleriniz için kvkk@tuttiway.com veya gdpr@tuttiway.com adreslerine başvurun.
Detaylı bilgi için Gizlilik & Güvenlik Politikası sayfamızı ziyaret edin.
8. Sorumluluk Sınırlamaları
Şirket, ürünlerin yanlış kullanımından veya teknik uyumsuzluktan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
Mücbir sebep hallerinde (deprem, yangın vb.) teslimat süreleri geçerli sayılmaz.
6. Garanti ve Uygunluk
Tüm ürünlerde 2 yıl yasal garanti sunulur.
Kullanıcı, sipariş öncesinde ürünün araç modeliyle uyumunu kontrol etmekle yükümlüdür. Yanlış parça seçiminden doğan sorumluluk kullanıcıya aittir.
7. KVKK ve GDPR Uyumu
Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5 ve GDPR Madde 6 kapsamında işlenir.
Veri erişim, düzeltme veya silme talepleriniz için kvkk@tuttiway.com veya gdpr@tuttiway.com adreslerine başvurun.
Detaylı bilgi için Gizlilik & Güvenlik Politikası sayfamızı ziyaret edin.
8. Sorumluluk Sınırlamaları
Şirket, ürünlerin yanlış kullanımından veya teknik uyumsuzluktan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
Mücbir sebep hallerinde (deprem, yangın vb.) teslimat süreleri geçerli sayılmaz.