KVKK Aydınlatma Metni
Tuttiway (tuttiway.com) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla bu metni hazırladık.
1. VERİ SORUMLUSU
Firma Adı: Tuttiway
Adres: ALTINOVA ORTA MAH. ŞAFAK SK. H BLOK MAHALLE SIT.NO: 1 HİÇ KAPINO: 1 KEPEZ/ANTALYA
Telefon: +90 505 826 18 15
E-Posta: bilgi@tuttiway.com
KVKK İletişim E-Posta: kvkk@tuttiway.com
GDPR İletişim E-Posta: gdpr@tuttiway.com
Web Sitesi: tuttiway.com
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı,
Fatura kesilmesi ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Müşteri hizmetleri yönetimi,
Üyelik hesabınızın yönetimi,
Kanunlardan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergisel ve ticari kayıtlar),
İlgili mevzuat uyarınca yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
Pazarlama faaliyetleri (ancak açık rızanız alınarak),
Web sitemizin analizi ve iyileştirilmesi.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KATEGORİLERİ
Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, TCKN (yasal zorunluluk halinde),
İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, adres,
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri,
Kullanıcı Bilgileri: IP adresi, çerez (cookie) verileri, tarayıcı bilgisi,
Araç Bilgileri: Satın aldığınız yedek parçaya ilişkin araç modeli/yılı (ürün uyumu için).
4. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
Toplama Yöntemleri: Web sitesi üzerinden formlar, sipariş süreci, e-posta, telefon ve otomatik teknik yollarla (çerezler).
Hukuki Sebep: KVKK Madde 5 kapsamında;
Sözleşmenin kurulması veya ifası (ürün satışı),
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
Açık rızanız (pazarlama ve çerezler için),
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Verileriniz yalnızca:
Yasal Zorunluluk Halinde: Resmi kurumlara (vergi dairesi, mahkemeler vb.),
Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme kuruluşları (POS/banka), e-fatura entegratörleri,
Pazarlama Ortakları: Açık rızanız alınarak e-posta pazarlama platformları,
Uluslararası Aktarım: Verileriniz, GDPR uyumlu hizmet sağlayıcılar (örneğin; Google Analytics, bulut sunucuları) ile sınırlı olarak yurt dışına aktarılabilir.
6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
İşlenme amaçlarını sorgulama,
Kanuna aykırı işlenmesi durumunda itiraz etme,
Otomatik sistemler ile analiz edilmesine karşı çıkma.
Haklarınızı Kullanmak İçin: kvkk@tuttiway.com adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle başvurabilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Meşru menfaatlerimiz (web sitesi güvenliği ve hizmet iyileştirme).
7. VERİ GÜVENLİĞİ
Verileriniz;
SSL sertifikalı sunucularda şifrelenerek saklanır,
Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler alınır,
Ödeme bilgileriniz asla sunucularımızda tutulmaz (3D Secure ile banka entegrasyonu kullanılır).
8. ÇEREZ POLİTİKASI
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
9. DEĞİŞİKLİKLER VE GÜNCELLEMELER
Bu metin, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle revize edilebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanır.
Son Güncelleme Tarihi: 20/02/2025
KVKK ve GDPR İletişim Bilgileri:
KVKK Başvuru Adresi: kvkk@tuttiway.com
GDPR Başvuru Adresi: gdpr@tuttiway.com
Telefon: +90 501 168 1881